SCADENZE ONLINE

Il servizio “Scadenze Online” risponde alla necessità, da parte della PA, di digitalizzare i processi per la liquidazione degli addebiti relativi al ciclo dei rifiuti solidi urbani.

L’utenza, sia domestica che non domestica, ha la possibilità di essere informata circa gli addebiti relativi ai servizi di igiene urbana dei quali ha beneficiato e può quindi procedere con la liquidazione secondo i canali di pagamento attivati dalla PA. Il servizio permette all’utenza di segnalare i pagamenti, avvenuti ma non registrati, e scaricare le copie conformi dei documenti relativi agli addebiti.

L’ambito applicativo riguarda i servizi erogabili nel ciclo ordinario di igiene urbana o dei servizi a pagamento richiedibili dall’utenza o ancora, relativi a convenzioni precedentemente stipulate. Il servizio comprende inoltre, una serie di funzioni informative e di alert attivabili, volti a semplificare il rapporto con la PA sì da ridurre la necessità dell’utenza di recarsi presso gli sportelli aperti al pubblico.