Algho

Algho è la piattaforma realizzata da QuestIT che consente di creare Assistenti Virtuali che utilizzano l’Intelligenza Artificiale e il Natural Language Processing, che guidano il Consumer del servizio in modo che possa soddisfare ogni sua esigenza. L’Assistente Virtuale è multicanale, adatto a qualunque settore (Customer Experience ottimale); unisce alle capacità di conoscere l’utente, apprendere e comprendere le sue azioni, i comportamenti e le preferenze una grafica “umana”. Utilizza un algoritmo performante nella comprensione del linguaggio naturale. Può integrarsi nelle fasi dei processi aziendali con richieste in linguaggio naturale, rendendo efficace l’acquisizione e l’analisi di enormi quantità di dati alla ricerca di correlazioni significative e rendendo l’Intelligenza Artificiale al servizio di attività del tipo customer care, marketing e comunicazione.